Úvod >
Provozní řád badmintonových kurtů
Provozní řád badmintonových kurtů
- OBECNÁ USTANOVENÍ
- Provozní doba je uvedena na internetových stránkách sportoviště. Provozovatel si vyhrazuje právo na její změnu, úpravu či omezení, např. z důvodu údržby, oprav nebo konání sportovních akcí.
- Vstupem do areálu se zákazníci a návštěvníci zavazují bezvýhradně dodržovat ustanovení Provozního řádu. Ve všech případech musí uposlechnout pokynů personálu. Povinnost dodržovat ustanovení Provozního řádu vzniká už v okamžiku učinění objednávky na čerpání služeb.
- Zákazníci jsou povinni počínat si při čerpání služeb takovým způsobem, aby neomezovali ostatní zákazníky v jejich právech. Zákazníci jsou povinni dodržovat zásady bezpečnosti provozu, hygienické a požární předpisy, zásady pro ochranu zdraví osob, herní pravidla a zásady bezpečného provádění sportovních činností. Za všech okolností jsou povinni předcházet škodám na zdraví a na majetku svém i jiných osob.
- Zahájením čerpání služeb zákazník převzal na sebe plnou zodpovědnost za dodržování ustanovení bodu 3. tohoto článku. Nedodrží-li zákazník předmětné ustanovení a dojde ke vzniku škodní události, je povinen způsobenou škodu nahradit.
- Za děti a mládež do 18 let nesou plnou zodpovědnost jejich rodiče.
- ZÁKAZY
- V areálu badmintonových kurtů je zakázáno kouřit, požívat alkoholické nápoje a omamné látky.
- Je zakázáno jakkoliv zasahovat do sportoviště, které je vyhrazeno pro jiné zákazníky.
- Poruší-li zákazník či návštěvník badmintonové haly ustanovení Provozního řádu, personál osobu vykáže ze sportoviště. Taková osoba je povinna zaplatit vše, co by jinak zaplatila, pokud by k vykázání nedošlo.
III. OBJEDNÁVÁNÍ SLUŽEB
- Čerpání vybraných služeb lze objednat dopředu, on-line rezervačním systémem.
- Objednávající je povinen činit objednávky výhradně svým jménem, rovněž uvádí své křestní jméno, platný telefonický a email kontakt. Objednávající je povinen si ověřit, zda je objednávka učiněna v souladu s jeho pokyny. V případě pochybností jsou vždy platné údaje uvedené v počítači na recepci badmintonové haly a reklamace je nepřípustná.
- Přijatá objednávka je vždy závazná. Závazná je i délka objednané služby. Zrušení objednávky ze strany objednávajícího lze provést osobně nebo telefonicky, avšak nejpozději 24 hodin předem. V případě zrušení objednávky méně než 24 hodin před jejím započetím je zrušení zpoplatněno storno poplatkem ve výši 100 % ceny objednané služby. Neuhrazený storno poplatek může být důvodem k odmítnutí nebo zrušení dalších objednávek. Objednávka může být přijata podmínečně, objednávající je však povinen zároveň s čerpáním objednaných služeb zaplatit požadovaný storno poplatek.
- Provozovatel má právo zrušit objednávku pouze existuje-li k tomu platný důvod, a zároveň má povinnost neprodleně informovat majitele objednávky o jejím zrušení.
- ČERPÁNÍ SLUŽEB
- Zákazníci čerpají služby v souladu s ustanoveními Provozního řádu a podle pokynů personálu. Veškeré úhrady jsou prováděny on line platbou pomocí platební brány, v krajním případě v hotovosti obsluze badmintonové haly.
- Zákazníci se dostavují na objednanou službu s dostatečným předstihem. V opačném případě má obsluha právo nabídnout službu jinému zákazníkovi. Pro řešení zmeškaných objednávek platí ustanovení čl. C. Objednávání služeb, bod 3.
- Čerpání služby začíná a končí dle rezervovaných hodin. Hrací jednotka je 60 minut a objednávat lze pouze v časových intervalech celých hodin (např. 15 – 16 hod.).
- Provozovatel si vyhrazuje právo změny čísla objednaného kurtu z provozních důvodů.
- Na sportovištích se zákazníci nacházejí pouze po dobu, která jim oprávněně náleží. Po skončení doby čerpání jsou zákazníci povinni ihned opustit kurty a neomezovat ostatní zákazníky v jejich právech.
- Vstup na kurty a do prostor vyhrazených pro služby je povolen pouze ve vhodném oděvu a obuvi. Zákazníci mohou používat při čerpání služeb pouze předepsanou sportovní obuv (čistá sálová obuv se světlou podrážkou), sportovní vybavení a doplňky neohrožující zdraví a majetek. Je zakázáno vstupovat na sportoviště ve znečistěné obuvi. V případě nesplnění této podmínky je obsluha sportoviště oprávněna takového hráče nepustit na kurt a požadovat zaplacení objednaného kurtu.
- Zákazníci nevbíhají do badmintonové sítě a ani ji jinak nepoškozují.
- OSTATNÍ USTANOVENÍ
- Zákazník je povinen nahradit v souladu s čl. A. Obecná ustanovení, bod 4. škodu způsobenou na majetku provozovatele badmintonové haly, a to v pořizovací ceně. U předmětu půjčovny je možné, aby zákazník nahradil škodu v ceně nižší než pořizovací, a to s přihlédnutím ke stupni dřívějšího opotřebení. O stupni opotřebení předmětu rozhodne výhradně personál badmintonové haly.
- Zapomenutou, odloženou, ztracenou anebo nalezenou věc jakéhokoliv druhu je nálezce povinen odevzdat personálu badmintonové haly nebo vedlejšího dětského zabavního parku. Věc bude vydána jejímu majiteli.
- Provozovatel bedmintonové haly si vyhrazuje právo na změnu Provozního řádu bez předchozího upozornění.